Política Sobre Nosotros

furntide (en adelante “nosotros”) gestiona exclusivamente la venta de productos a través de nuestra tienda online. Esta política sobre nosotros proporciona información general sobre nuestra actividad, los productos que ofrecemos y el enfoque que seguimos para brindar un servicio transparente y seguro a nuestros usuarios.

1. Nuestra actividad

• Operamos únicamente como tienda online, sin presencia física.

• Nos enfocamos en la venta de mobiliario y accesorios para el hogar, incluyendo productos como Cama, Estante, Sofá y Taburete infantil.

• Toda la información sobre nuestros productos se presenta de forma clara, incluyendo características, materiales y precios finales con impuestos incluidos.

2. Calidad y selección de productos

• Los artículos que ofrecemos son seleccionados para garantizar durabilidad, funcionalidad y seguridad.

• Las descripciones incluyen dimensiones aproximadas, materiales y colores predominantes para facilitar la elección del cliente.

• Aunque se realizan esfuerzos para que las imágenes y descripciones sean precisas, puede existir variación de color o detalle debido a la fotografía o el monitor del usuario.

3. Transparencia en precios y disponibilidad

• Todos los precios incluyen impuestos y tasas aplicables, sin costes adicionales al recibir el pedido.

• La disponibilidad de stock se actualiza periódicamente, aunque puede cambiar por factores externos o alta demanda.

4. Pedidos y servicio al cliente

• Todos los pedidos se realizan a través de nuestra plataforma online.

• El usuario puede contactar con nuestro equipo para cualquier duda sobre productos, envío, devoluciones o asistencia general.

• Los procesos de atención siguen plazos establecidos en nuestras políticas de envío, devolución y reembolso.

5. Valores de la tienda

• Priorizamos la claridad, seguridad y responsabilidad en todas las operaciones.

• No se realizan compromisos de entrega fuera de lo indicado en nuestras políticas de envío y reembolso.

• Toda interacción con los usuarios busca transparencia y confianza, siguiendo la normativa aplicable y estándares de protección de datos.

6. Contacto

Para consultas relacionadas con productos o servicios:

Dirección postal: 7888 OLD ENGLISH RD 211, STLOUIS, MO, 63123, US
Teléfono: +1 (816)641-7093
Correo electrónico: returndesk@furntide.com

Horario de atención (hora de España):
Lunes a viernes 08:30 - 12:00
14:00 - 17:30