furntide (en adelante “nosotros”) realiza entregas exclusivamente dentro de España, asegurando que cada pedido se gestione de manera eficiente y transparente. A continuación, se detallan las condiciones aplicables a todos los envíos realizados desde nuestra tienda online.
Realizamos envíos a toda la península y Baleares.
Por el momento, no se realizan entregas fuera de España.
Los pedidos con importe igual o superior a 129,99 € se benefician de envío gratuito.
Para pedidos por debajo de 129,99 €, se aplica un coste fijo de 5,99 €.
Todos los precios incluyen impuestos y tasas aplicables, por lo que no se deberán pagar cargos adicionales al recibir el pedido.
Los pedidos realizados antes de las 17:30 CET se procesan el mismo día laborable.
Pedidos realizados después de esa hora o durante días no laborables se procesarán el siguiente día hábil.
El tiempo estimado de preparación y procesamiento es de 1 a 3 días laborables antes de que el pedido salga de nuestras instalaciones.
Una vez enviado, el pedido suele tardar entre 5 y 10 días laborables en llegar al destino dentro de España.
Los plazos pueden variar ligeramente según la ubicación y la disponibilidad del producto.
Colaboramos con empresas de transporte confiables como SEUR, Correos de España y PackLink.
El seguimiento del envío está disponible mediante el número de pedido proporcionado tras la confirmación del envío.
Tras realizar un pedido, recibirás un correo con:
Número de pedido
Información del transportista
Detalles de la factura
También puedes consultar el estado del pedido en nuestra página de seguimiento usando tu correo electrónico o número de pedido.
Recomendamos revisar el paquete al recibirlo.
Si se detecta daño evidente o falta de contenido, notifícalo de inmediato al transportista y a nuestro equipo.
La información precisa de la dirección es fundamental para garantizar la entrega correcta.
No nos hacemos responsables de retrasos ocasionados por situaciones externas al control del transportista.
En caso de daño o pérdida durante el transporte, evaluaremos cada caso y ofreceremos la solución correspondiente según nuestra política de devoluciones.
Dirección postal: 7888 OLD ENGLISH RD 211, STLOUIS, MO, 63123, US
Teléfono: +1 (816)641-7093
Correo electrónico: returndesk@furntide.com
Horario de atención (hora de España):
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